Praktické odpovědi na situace, které ve firmě opravdu nastávají.
Bez obecných článků o technologiích. Tyto návody pomáhají rozhodnout, co udělat, co si pohlídat a s čím oslovit správce IT.
Co právě potřebujete vyřešit?
Každý průvodce začíná stručnou odpovědí a pokračuje kontrolním seznamem, podle kterého lze skutečný stav ověřit.
Kolik stojí externí správa IT pro malou firmu?
Co tvoří cenu, co bývá v paušálu a jak porovnat dvě nabídky stejného názvu.
Přečíst průvodce → PřevzetíJak převzít IT po předchozím správci?
Přístupy, vlastnictví účtů, inventura a pořadí změn bez zbytečného výpadku.
Přečíst průvodce → ZálohyJak zjistit, zda se zálohy skutečně dají obnovit?
Jak provést test obnovy a nezaměnit zelenou kontrolku za ověřený výsledek.
Přečíst průvodce → PřístupyFirma nezná heslo k routeru nebo serveru
Co nejdřív zjistit, proč zařízení ukvapeně neresetovat a jak obnovit kontrolu.
Přečíst průvodce → DokumentaceCo by měla mít malá firma zdokumentované v IT?
Minimální sada informací, díky které firma nezůstane závislá na jednom člověku.
Přečíst průvodce → RozhodnutíExterní, nebo interní správce IT?
Srovnání nákladů, dostupnosti, zastupitelnosti a kombinovaného modelu.
Přečíst průvodce →Nejdřív popsat stav, až potom volit řešení.
Pošlete stručně počet lidí a zařízení, nejdůležitější služby, současný problém a to, kdo má přístupy. Řeknu, zda dává smysl jednorázová diagnostika, převzetí nebo pravidelná správa.